Desktop esterni My Book Mac Edition Manuale d'uso ® TM Servizio e assistenza WD In caso di problemi, lasciate che proviamo a risolverli prima di restituire il prodotto. Alla maggior parte delle domande rivolte all'assistenza tecnica si può avere risposta tramite la nostra knowledge base o inviando un e-mail all'indirizzo dell'assistenza tecnica support.wdc.com. Se la risposta non è disponibile o, se si preferisce, è possibile contattare WD al numero telefonico mostrato di seguito. Il prodotto comprende 30 giorni di assistenza telefonica gratuita durante il periodo di garanzia. Il periodo di 30 giorni ha inizio a partire dal primo contatto telefonico con l'assistenza tecnica WD. L'assistenza vie e-mail è gratuita per tutto il periodo di garanzia e la nostra completa knowledge base è disponibile 24/7. Per aiutarci a tenervi informati sulle nuove funzionalità e servizi, registrate il prodotto all'indirizzo https://www.wdc.com/register. Accesso al supporto in linea Visitare il sito Web di supporto all'indirizzo support.wdc.com e scegliere un argomento: · Download - Scarica driver, software e aggiornamenti per il prodotto WD. · Registrazione - Registra il prodotto WD per ottenere gli aggiornamenti più recenti e offerte speciali. · Garanzia e Servizi RMA - Ottieni informazioni sulla garanzia, sulla sostituzione dei prodotti (RMA), sullo stato RMA e sul ripristino dati. · Knowledge Base - Cerca per parola chiave, frase o ID risposta. · Installazione - Ottieni un aiuto in linea sull'installazione di prodotti o software WD. Come contattare l'assistenza tecnica di WD Quando si contatta WD per richiedere assistenza, è necessario avere a portata di mano il numero di serie del prodotto WD, l'hardware di sistema e le versioni del software di sistema. Nord America Inglese Spagnolo 800.ASK.4WDC (800.275.4932) 800.832.4778 Asia Pacifico Australia Cina Hong Kong India Indonesia Giappone Corea Malesia Filippine Singapore Taiwan 1 800 42 9861 800 820 6682/+65 62430496 +800 6008 6008 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Fiducia) 011 26384700 (Linea pilota) +803 852 9439 00 531 650442 02 703 6550 +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496 1 800 1441 0159 +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496 +800 6008 6008/+65 62430496 Europa (gratuito)* 00800 ASK4 WDEU (00800 27549338) +31 880062100 +31 880062100 +31 880062100 Europa Medio Oriente Africa * Numero verde disponibile nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Olanda, Norvegia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito. MY BOOK MAC EDITION MANUALE D'USO 1 Guida introduttiva Grazie per aver acquistato un prodotto WD. Le ultime novità e le più recenti informazioni sui prodotti WD sono disponibili presso il sito Web www.westerndigital.com. Contenuto del kit · · · · Disco rigido esterno Cavo USB Adattatore CA Guida di installazione rapida Guida di installazione rapida Adattatore CA* Cavo USB My Book Mac Edition 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 o 1 USA, Giappone, Taiwan, Brasile, Messico, Colombia 2 Europa, Corea, Brasile, Cile 3 Regno Unito 4 Cina 5 Australia, Nuova Zelanda, Argentina 1 USA, Giappone, Taiwan, Brasile, Messico, Colombia 2 Europa, Corea, Brasile, Cile 3 Regno Unito 4 Cina 5 Australia, Nuova Zelanda, Argentina Configurazioni adattatore CA globale* Accessori opzionali Per ulteriori informazioni sugli accessori opzionali per questo prodotto, visitare store.westerndigital.com (solo Stati Uniti). Fuori dagli Stati Uniti, visitare support.wdc.com. Compatibilità Macintosh Windows ® · · Una porta USB disponibile Mac OS X 10.4.11+, 10.5.3+ ® · · Una porta USB disponibile Windows 2000/XP/VistaTM Nota: La compatibilità può variare in base alla configurazione hardware e al sistema operativo impiegati dall'utente. Per utilizzare questa periferica con Windows, è necessario riconfigurarla per il formato Windows. Cercare nella knowledge base presso il sito support.wdc.com la risposta con ID n. 1550 e seguire le istruzioni visualizzate. Importante: Per affidabilità e prestazioni massime, si consiglia di installare il service pack (SP) e gli aggiornamenti più recenti. Aprire il menu Apple e selezionare Software Update. GUIDA INTRODUTTIVA ­ 1 MY BOOK MAC EDITION MANUALE D'USO Registrazione delle informazioni sul prodotto WD Nella tabella che segue, annotare il numero di serie e il modello del prodotto WD riportati sull'etichetta che si trova sul pannello posteriore della periferica. Annotare inoltre la data di acquisto e altri dati quali il sistema operativo usato e la sua versione. Queste informazioni sono necessarie per la configurazione e l'assistenza tecnica. Numero di serie: Numero di modello: Data di acquisto: Note su sistema e software: Registrazione del prodotto WD Per questo prodotto WD vengono offerti 30 giorni di servizio gratuito di assistenza tecnica per la durata del periodo di garanzia del prodotto stesso. Il periodo di 30 giorni ha inizio a partire dal primo contatto telefonico con l'assistenza tecnica WD. Registrare il prodotto online all'indirizzo register.wdc.com. Precauzioni per l'uso I prodotti WD sono strumenti di precisione e vanno maneggiati con cura durante il disimballaggio e l'installazione. Le unità possono subire danni se maneggiate con poca attenzione o se subiscono urti o vibrazioni. Durante il disimballaggio e l'installazione del prodotto per lo storage esterno, attenersi alle seguenti precauzioni: · · · · Non fare cadere né scuotere il dispositivo. Non spostare il dispositivo mentre è in funzione. Non utilizzare My Book come dispositivo portatile. Per favorire un'adeguata areazione, non ostruire le prese d'aria sulla parte inferiore, superiore o posteriore della custodia. Non appoggiare sopra il dispositivo alcun oggetto che potrebbe impedire la ventilazione. GUIDA INTRODUTTIVA ­ 2 MY BOOK MAC EDITION MANUALE D'USO 2 Informazioni sull'unità WD Formattazione dell'unità Questa periferica WD è preformattata HFS+ (Journaled) per garantire la compatibilità con i sistemi operativi Macintosh. Per riformattare il dispositivo e renderlo compatibile con Windows, visitare il sito support.wdc.com e cercare la risposta con ID n. 1550 nella knowledge base. Importante: La riformattazione di My Book cancella tutto il contenuto. Se My Book contiene già degli archivi, eseguirne il backup prima di riformattarlo. Indicatori LED Il LED di alimentazione/attività al centro del pannello anteriore della periferica. Gli indicatori LED funzionano come segue. LED di alimentazione/attività Aspetto Acceso fisso Descrizione Stato di accensione o modalità di risparmio energetico Lampeggiante veloce (per 3 secondi circa) Transizione a stand-by del sistema Lampeggiante lento (ogni 5 secondi) Standby del sistema Alternanza parte superiore e inferiore Unità in uso INFORMAZIONI SULL'UNITÀ WD ­ 3 MY BOOK MAC EDITION MANUALE D'USO Caratteristiche LED Slot di sicurezza Kensington® Porta USB Interfaccia dell'unità USB Hi-Speed (USB 2.0) supporta velocità di trasferimento dati che raggiungono 480 Mb/s. USB 2.0 è compatibile con la versione precedente USB 1.1. Il collegamento a un dispositivo USB 1.1 consente di trasferire i dati alla velocità di USB 1.1 (fino a 1,5 Mb/s). Slot di sicurezza Kensington® Per la sicurezza dell'unità, questo dispositivo è provvisto di slot di sicurezza Kensington che supporta un cavo di sicurezza Kensington standard (in vendita separatamente). Per ulteriori informazioni sullo slot di sicurezza Kensington ed altri prodotti, visitare www.kensington.com. INFORMAZIONI SULL'UNITÀ WD ­ 4 MY BOOK MAC EDITION MANUALE D'USO 3 Connessionedel dispositivo 4 2 3 1 1. Accendere il computer. 2. Collegare il cavo di alimentazione dell'unità e il cavo USB seguendo l'illustrazione. Montare l'unità sul desktop: viene visualizzata un'icona My Book. Il disco rigido è pronto per l'uso. 3. Per visualizzare il manuale d'uso, fare doppio clic sull'icona dell'unità My Book. 4. Fare doppio clic sulla cartella WD_Mac_Tools. Se richiesto, selezionare la lingua preferita dalle cartelle disponibili. CONNESSIONEDEL DISPOSITIVO ­ 5 MY BOOK MAC EDITION MANUALE D'USO 4 Spegnimento/Scollegamento del dispositivo SmartPowerTM My Book si spegne e si accende automaticamente allo spegnersi o all'accendersi del computer. Importante: Per evitare perdite di dati, chiudere tutte le finestre e le applicazioni attive prima di spegnere l'unità. È possibile anche spegnere l'unità senza spegnere il computer: Per una procedura di smontaggio corretta, trascinare l'icona di My Book sull'icona del cestino. Sarà possibile sentire l'unità spegnersi mentre il LED di alimentazione lampeggia. Quando il LED di alimentazione è fisso, è possibile premere una volta il pulsante di accensione oppure staccare il cavo di alimentazione dell'unità per spegnerla senza rischi. SPEGNIMENTO/SCOLLEGAMENTO DEL DISPOSITIVO ­ 6 MY BOOK MAC EDITION MANUALE D'USO 5 4 Risoluzione dei problemi In caso di problemi durante l'installazione o l'utilizzo di questo prodotto, consultare la sezione sulla risoluzione dei problemi o visitare il sito Web di supporto presso support.wdc.com ed esaminare la knowledge base per ottenere maggiori informazioni. Procedura formattare l'unità in formato Mac OS eseguire il backup dei dati utilizzando Mac OS 10.5.x e Time Machine formattare un'unità esterna WD per utilizzarla con Windows utilizzare un'unità esterna WD con Risorse del computer ID risposta 287 1694 1550 1717 Domande frequenti Q: Perché l'unità non si accende o non viene riconosciuta dal computer? A: Occorre utilizzare il cavo FireWire o USB in dotazione nel kit. Per la connettività USB, può risultare utile uno speciale cavo USB per i computer con una potenza limitata del bus. Per maggiori informazioni negli Stati Uniti, visitare shopwd.com. Fuori dal territorio statunitense, contattare l'Assistenza tecnica WD del paese di appartenenza. Se il sistema è provvisto di scheda USB 2.0 PCI, verificare che siano installati i driver prima di collegare il prodotto di storage esterno WD USB 2.0. L'unità viene riconosciuta correttamente solo se sono installati l'hub root USB 2.0 e i driver del controller host. Per informazioni sulle procedure di installazione della scheda di espansione, contattare il produttore. Q: Come è possibile suddividere in partizioni e riformattare l'unità per Windows? A: Per indicazioni su come partizionare e formattare questo dispositivo per Windows, cercare nella knowledge base la risposta ID 1550 all'indirizzo support.wdc.com. Q: Perché la velocità di trasferimento è bassa? A: È possibile che il sistema in uso funzioni alle velocità di USB 1.1 se l'installazione del driver della scheda USB 2.0 non è avvenuta correttamente oppure se si tratta di un sistema che non supporta USB 2.0. Se il sistema utilizzato dispone di uno slot PCI, è possibile raggiungere una velocità di trasferimento USB Hi-Speed, installando una scheda di espansione PCI USB 2.0. Per ulteriori informazioni sulle procedure di installazione della scheda, contattare il relativo produttore. RISOLUZIONE DEI PROBLEMI ­ 7 MY BOOK MAC EDITION MANUALE D'USO 6 Appendice Conformità alle normative Informazioni su FCC classe B Il presente dispositivo è stato collaudato e ritenuto conforme ai limiti dei dispositivi digitali di classe B ai sensi delle normative FCC, parte15. Detti limiti sono stati definiti per offrire adeguata protezione da eventuali interferenze nocive presso le installazioni domestiche. La presente unità genera, utilizza e può irradiare energia di radiofrequenza e, se non installata e usata in conformità delle istruzioni, può causare interferenze che disturbano le comunicazioni radio/televisive. Non si offrono, tuttavia, garanzie circa l'assenza di interferenze presso ogni specifica installazione. Eventuali modifiche o variazioni non esplicitamente approvate da WD possono invalidare il diritto dell'utente di utilizzare l'attrezzatura. Conformità ICES/NMB-003 Cet appareil de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Questo dispositivo è conforme con la classe B delle norme ICES-003 canadesi. Conformità per la sicurezza Approvato per USA e Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1: Safety of Information Technology Equipment. Approuvé pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1 : Sûreté d'équipement de technologie de l'information. Il presente prodotto può essere collegato a un'alimentazione approvata, con doppio isolamento, o inserito direttamente in un alimentatore recante il marchio "Class 2". Conformità CE (Unione Europea) Il simbolo CE indica la conformità del sistema alle Direttive del consiglio dell'Unione europea, inclusa la direttiva EMC (2004/ 108/EC) e la Direttiva Low Voltage (2006/95/EC). Una "Dichiarazione di conformità" in base alle direttive vigenti è stata preparata ed è disponibile presso Western Digital Europe. Marchio GS (Solo Germania) Rumorosi ...